Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
bj388

Điều 1

1Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và bj388 ("Nền tảng", "Chúng tôi"), điều chỉnh toàn bộ hoạt động sử dụng trang web bj388, ứng dụng di động, và các dịch vụ liên quan. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bj388, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

bj388 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://bj388.lat/dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này, bạn có nghĩa vụ ngừng sử dụng nền tảng bj388 ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và rút số dư còn lại (nếu có).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bj388, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bj388 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc sử dụng dịch vụ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam và không thuộc danh sách cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không đang bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực hành vi dân sự.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý, người thân trong gia đình của nhân viên bj388 hoặc các công ty liên kết.
• Không đăng ký vì mục đích gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tự nguyện đăng ký và không đang tham gia chương trình tự loại trừ tại bj388 hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.

Tất cả các hoạt động cá cược tại bj388 — bao gồm Live Casino, Cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm khác — đều được điều chỉnh bởi bộ quy tắc chung dưới đây, cùng với các quy định riêng của từng sản phẩm được đăng tải tại trang trò chơi tương ứng.

• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại từng bàn chơi, sự kiện thể thao hoặc tựa game. bj388 có quyền thay đổi hạn mức mà không cần báo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (sự cố server, mất kết nối, lỗi hiển thị tỷ lệ kèo), bj388 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao được xác định dựa theo kết quả thi đấu cuối cùng được công bố bởi ban tổ chức. bj388 không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn bên ngoài.
• Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để đặt cược đều bị cấm hoàn toàn và có thể dẫn đến tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Đối với sản phẩm Live Casino, kết quả được xác nhận theo quyết định của dealer và hệ thống quản lý bàn chơi (RNG hoặc physical). Trong trường hợp tranh chấp, bản ghi hình live stream là tài liệu tham chiếu cuối cùng.

bj388 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền, quay thưởng miễn phí và các ưu đãi đặc biệt nhân dịp lễ Tết Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, thiết bị và địa chỉ nhà ở.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược dao động từ 1x đến 30x tùy chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Các loại cược nhất định (ví dụ: cược hai chiều, cược thấp rủi ro) có thể không được tính vào việc hoàn thành vòng cược khuyến mãi.
• bj388 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận.
• Nhân viên bj388 không có quyền tự ý điều chỉnh điều kiện khuyến mãi ngoài những gì đã được công bố chính thức.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bj388 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi — cờ bạc mang bản chất rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của bj388.
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập tài khoản trái phép từ thiết bị cá nhân của thành viên.
• Sai lệch thông tin tỷ lệ kèo hoặc kết quả thi đấu do nguồn cấp dữ liệu bên thứ ba cung cấp sai.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt, dù bj388 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và bj388 liên quan đến việc sử dụng nền tảng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bj388 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên trang web. bj388 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật áp dụng.